Con el anuncio, Oracle Social Cloud también se une oficialmente al Programa de Socios de Páginas de Compañías Certificadas de LinkedIn. La adición de LinkedIn le dará a Oracle la oportunidad de servir mejor a las compañías B2B, así como a las compañías que necesitan completar la estrategia social de múltiples canales para llegar e interactuar con la base usuarios influyentes de LinkedIn de 300 millones en más de 200 países y territorios.
Novedades
LinkedIn sigue siendo el principal destino para las redes sociales profesionales. De acuerdo conInvestis, LinkedIn representa 64 por ciento de todas las visitas a los sitios corporativos hechas desde los sitios de medios sociales. Asimismo, LinkedIn también es una plataforma de marketing esencial para las empresas B2B, pues más de 3 millones de compañías tienen Página de Compañías en LinkedIn.
Oracle Social ha fortalecido su oferta para B2B al añadir las funciones de publicación, interacción, flujo de trabajo, automatización y análisis a la red social. Los clientes de Oracle SRM ahora podrán participar en las siguientes actividades para LinkedIn:
Publicación: Ver y gestionar borradores existentes, así como programar y publicar actualizaciones en LinkedIn desde SRM. Crear nuevas actualizaciones para las páginas administradas. Aplicar las capacidades de dirección a las actualizaciones por geografía, preferencia de idioma, tamaño de la compañía, función laboral, industria y antigüedad.
Interactuar: Ver, gestionar y responder a ‘Me Gusta’ y los comentarios alrededor de lo que comparte la compañía, interactuando directamente con los miembros de LinkedIn.
Flujo de Trabajo & Automatización: Gestionar la autorización de las Páginas de LinkedIn dentro de la plataforma Oracle SRM y organizar páginas dentro de varios paquetes. Asignar usuarios para los permisos de administración, publicación e interacción para las páginas dentro de varios paquetes de la cuenta de Oracle SRM.
Análisis: Oracle SRM ofrece reportes a nivel de página y de publicación que incluyen métricas como la cantidad de ‘Me Gusta’ y de comentarios sobre una actualización de LinkedIn.
Además, los clientes de Oracle Social podrán aprovechar las características y capacidades de Oracle SRM para LinkedIn – incluyendo Dynamic Link Tracking (DLT) y Smart Publishing. Dynamic Link Tracking, una ventaja competitiva de Oracle SRM, que permite a los usuarios dar seguimiento y entender mejor el cliente e identificar qué tipo de publicaciones/contenido detona una acción.