Ofrecen más de 49.000 habitaciones en toda la región. La transacción Starwood introdujo al Marriott a seis nuevos mercados – Argentina, Uruguay, Guatemala, Paraguay, San Martín y Cuba.
Con la adquisición completa de la cadena Starwood Hotels & Resorts, Marriott International, Inc. (NASDAQ: MAR) ha asegurado su posición como el líder mundial en hospitalidad en el Caribe y Latinoamérica (CALA) y ofrece a sus huéspedes una variedad en su portafolio de marcas dentro de la región de la industria hotelera.
“La adquisición de Starwood es un momento verdaderamente histórico en la trayectoria de 88 años de nuestra empresa. Cuando se toma en cuenta que el Sr. John Willard Marriott comenzó la compañía con un puesto de cerveza de raíz, este evento resulta aún más memorable”,
dijo Tim Sheldon, presidente de Marriott International – Caribe y Latinoamérica, cuya portafolio de propiedades, a raíz de la adquisición, ahora se extiende por más de 200 hoteles en más de 30 países y territorios.
“Con una variedad de marcas dinámicas y nuevos mercados añadidos a la región, ahora Marriott tiene la marca adecuada para cada tipo de viajero que quiera explorar esta floreciente y cautivadora parte del mundo”.
El nuevo Marriott CALA
Tras la fusión, Marriott casi duplica el número de sus propiedades en el Caribe y Latinoamérica, ya que ofrecen más de 49.000 habitaciones en toda la región. La transacción Starwood introdujo al Marriott a seis nuevos mercados – Argentina, Uruguay, Guatemala, Paraguay, San Martín y Cuba.
“Queremos estar donde nuestros clientes quieren ir y con estos nuevos mercados vienen muchas posibilidades”, agregó el Sr. Sheldon. “El Marriott Four Points de Sheraton Hotel en La Habana fue la primera cadena de hoteles de EE.UU. en Cuba en muchos años. Estamos seguros de que Cuba es un destino deseable para muchos. Seguimos siendo optimistas por las oportunidades que tenemos por delante allí, no sólo para Marriott, sino también para “lo que es más importante, para el pueblo de Cuba”.
Al igual que en todas las comunidades donde Marriott hace negocios, la empresa está dispuesta a compartir su dedicación al servicio con Cuba, mediante la formación de los ciudadanos cubanos en el tema de hospitalidad, para así poder generar nuevas oportunidades económicas para las empresas que suministran al sector hotelero y para el ciudadano corporativo, respaldando las oportunidades para los jóvenes y mujeres en Cuba.
La adquisición aumenta la presencia de la marca individual de Marriott en la región de 10 a 18, después de haber añadido las ocho marcas de Starwood que están operando actualmente en CALA: St. Regis, The Luxury Collection W Hotels, Sheraton, Le Meridien, Westin, Four Points y Aloft.
“Con la adición de este diverso portafolio de marcas, ahora Marriott es líder en el sector de lujo y estilo de vida, en el nivel de servicio de primera y en el negocio de convenciones y resorts”, dijo Sheldon. “Vemos la diversidad de marcas como una forma de seguir adaptando la experiencia hotelera a nuestros clientes, para que sin importar lo que estén buscando cuando viajan, tengamos una opción que se adapte a sus necesidades”.
Lealtad
Los viajeros frecuentes que son miembros de Marriott Rewards, que ahora incluye las recompensas Ritz-Carlton y Starwood Preferred Guest® (SPG®), pueden vincular sus cuentas y desbloquear los beneficios de cada programa, como el poder igualar su estado y recibir reembolsos.
Además, los puntos pueden ser transferidos entre los programas, lo que a los miembros les da más opciones de permanencia en más destinos en toda la región CALA. Esto incluye cuatro nuevos destinos dentro de México para los miembros existentes de Marriott Rewards y 10 nuevos destinos para los miembros existentes de SPG®. Las membresias también brindan acceso exclusivo a las experiencias impulsadas por las colaboraciones con el sector musical, además de los espectáculos deportivos y el entretenimiento.
“CALA cuenta con una amplia variedad de culturas y cocina, sitios y ciudades increíbles que forman parte del Patrimonio Mundial de la UNESCO, además de algunos de los paisajes más impresionantes en el mundo”, agregó el Sr. Sheldon. “Para las personas que buscan viajes significativos e inspiradores, este es el destino ideal. Ahora, con aún más destinos y diversidad de marcas al alcance de sus manos, así como beneficios de fidelidad sin precedentes, este es el momento para viajar”.
Mirando hacia el futuro – 2016 y más allá
Antes de la fusión, el 2016 ya había sido un año de crecimiento para el Marriott CALA, que agregó 12 propiedades a su portafolio regional de alojamientos, incluyendo la introducción de los AC Hotels de la marca Marriott®. En 2016, Starwood abrió tres nuevos hoteles; entre ellos está el histórico Four Points by Sheraton La Habana, el primer hotel dirigido por una compañía de EE.UU. en el país.
A finales de 2016, se espera que los ocho hoteles Marriott adicionales abran sus puertas en todo el Caribe y Latinoamérica, en destinos que van desde México a Brasil y a las Antillas Holandesas, incluyendo el Fairfield Inn & Suites, Courtyard by Marriott y Four-Points.
“Vemos un potencial de negocio tremendo en la región y esperamos crecer aún más. Tenemos aproximadamente 100 hoteles en desarrollo para el 2020. México, Brasil y Colombia son nuestros mercados principales para lograr ese crecimiento “,
concluyó el Sr. Sheldon.
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