Gracias a los comentarios de los usuarios que se han hospedado en los distintos alojamientos, Hoteles.com introdujo un nuevo programa para darles un reconocimiento a los hoteles que han logrado calificaciones de excelente o de sobresaliente por parte de clientes de todo el mundo.
En la primera fase del programa, Hoteles.com identificó más de 6,400 alojamientos boutique, en 117 países, que alcanzaron un promedio de calificación de 4,5 o más (de un máximo de 5) entre los huéspedes. Para determinar quiénes serían los primeros hoteles en recibir la certificación, Hoteles.com analizó su base de datos de más de 15 millones de evaluaciones genuinas de los huéspedes, las cuales son verificadas una vez que el huésped finaliza su estadía.
“Los socios de acomodación tienen gran valor para Hoteles.com y estamos comprometidos a reconocer su trabajo y dedicación para brindar la mejor experiencia a sus huéspedes”, afirmó Carolina Piber, directora de Hoteles.com para Latinoamérica. “Este programa sirve también como testimonio de agradecimiento a nuestros clientes que contribuyeron al total de más de 15 millones de evaluaciones, las cuales determinaron en este caso el mejor desempeño de estas propiedades”.
Estados Unidos se lleva la mayoría de las certificaciones, con 1,005 propiedades reconocidas. Otros destinos top fueron el Reino Unido (730), Italia (701) y Canadá (351).
Cada hotel seleccionado recibirá un certificado enmarcado y una calcomanía para pegar. Los hoteles también podrán mostrar su calificación de huéspedes en sus plataformas sociales y digitales a través de widgets especiales.
Hoteles.com motiva a los viajeros a compartir sus más memorables experiencias de hospedaje usando el hashtag #LovedbyGuests.
* Para recibir un reconocimiento, las propiedades deben tener una calificación promedio de 4,5 o más por parte de los clientes, y contar con al menos 50 evaluaciones desde enero 31 de 2015.