Hoteles - Revista Marcas y Turismo

La preocupación por el ROI (retorno sobre la inversión) se ha convertido en la obsesión en todos los modelos de negocio intensivos en marketing, en los que la correlación de las acciones con el acto de la compra por parte del cliente es a fin de cuentas el único indicador válido. ...
Cómo las Redes Sociales están consiguiendo inspirar e influir a miles de viajeros a la hora de planear su próximo viaje,elección de hotel, visita de un Museo, etc. ...
Anteriormente ya os hablé de Apps como Foursquare, Facebook Places o recientemente Google+ Local que permiten realizar campañas por geolocalización en base a check-ins de los usuarios. ...
Google nos lo pone en bandeja de plata y no hay escusas para no verlo más claro, hay que potenciar el Mobile Marketing y sacar la mejor ventaja del creciente del mercado que existe con los Smartphone. Según un estudio encargado por Google a Our Mobile Planet, España es el país con más smartphones de Europa per cápita. ...
El sector hotelero hoy día se encuentra con múltiples opciones a la hora de distribuir su producto que pueden ser más o menos ventajosas. Ante un amplio y variado abanico, a veces es complicado decidir el camino más correcto, pero muchos han encontrado en la venta directa online un filón importante. ...
¿Quiere aumentar el número de opiniones online de sus hoteles, pero no está seguro de la mejor manera de hacerlo? El nuevo tutorial de ReviewPro – ¿Como pueden los hoteles aumentar su volúmen de opiniones? – le dará algunos consejos y sugerencias para conseguir este objetivo. ...
Ciertamente, todos hemos visto ya a estas alturas unas cuantas infografias explicando lo importante que son las redes sociales en el turismo. Sin embargo, en ocasiones podemos encontrar en ellas nuevos datos que quizás se nos hayan escapado. ...
En la actualidad, existen diversas plataformas de gestión de clientes que benefician tanto a las empresas como a los usuarios. Entre las más populares, se destacan las de tipoadministración basada en la relación con los clienteso CRM (customer relationship management). ...
La contabilidad de un establecimiento del sector de la hospitalidad es compleja por el hecho de abarcar distintos servicios, categorias y cuentas de clientes. ...
A veces los hoteleros no aprecian herramientas que tienen a su disposición o si las aprecian, no les saben sacar el provecho que podrían. En el caso de CRM ya las grandes cadenas se han puesto manos a la obra. Sin embargo, en las pequeñas empresas aún hay mucho camino por recorrer. ...
Durante la sesión inaugural de las terceras Jornadas de Tecnologías de la Información y la Comunicación de ITH, que tuvo lugar en el Hotel Tryp Apolo de Barcelona, los ponentes insistieron en que la movilidad y el turismo están ligados entre sí, por lo que sacar provecho de entornos y tecnologías móviles puede reportar claros beneficios al sector h...
La cadena hotelera Best Western ha presentado una nueva tecnología de limpieza para sus hoteles con el fin de establecer un sistema estándar, al dotar a sus empleados de limpieza de bastones ultravioletas y aparatos de 'luz negra' para detectar manchas biológicas. ...
Las nuevas tecnologías de la comunicación y la información (TIC) lo están cambiando todo, y el sector turístico deber adaptarse y aprovecharse de ellas. Un dato lo dice todo: las búsquedas de hoteles y otros servicios turísticos a través de los teléfonos móviles han crecido un 1.400% en apenas un año. ...
Hace pocas semanas, tuvimos oportunidad de compartir con el sector los resultados de nuestro último estudio de Reputación Online de destinos turísticos, esta vez con foco en las principales cadenas de hotelería urbana (iRON Cadenas Hoteleras). ...
Desde siempre, la búsqueda de información para elegir dónde ir, cómo ir y en qué hotel dormir antes del viaje ha sido una parte fundamental del viaje. Las personas siguen buscando recomendaciones, pero de manera cada vez más diferente. ...
Mejorar el rendimiento de sus ofertas a través de internet, posicionarse ante la competencia de provincias y comunidades fronterizas y aumentar las reservas, mejorando su posicionamiento en la Red, fueron algunos de los motivos por los que cerca de medio centenar de representantes de hoteles de la Región (directores, comerciales, 'revenue manager',...
Cloud computing y Software as a Service (SaaS) son dos tecnologías importantes, palabras de moda de momento que impulsan al crecimiento de “la nube” como el camino a seguir que parece imparable. Las implicaciones de este nuevo modelo de entrega de soluciones de software y servicios son enormes tanto para los proveedores de tecnología como para los ...
La subdirectora general adjunta del Instituto de Estudios Turísticos de Turespaña, Patricia Fernández-Mazarambroz; y el vicepresidente de ITH, Jesús Gatell; Mónica Figuerola, directora General de Turismo del Gobierno de La Rioja; y Jaime García-Calzada, presidente de la Asociación Riojana de Hoteles; participaron hoy en los IV Talleres de Sensibili...
Cuando Conrad Hilton fundó el Mobley Hotel en 1919 en Cisco, Texas, poco se imaginaba que 80 años después ese pequeño establecimiento se habría convertido en un imperio con 550 hoteles repartidos por todo el mundo. Ni que, de hospedar sureños en plena fiebre del oro negro, se pasaría a intentar cazar a jóvenes ejecutivos de todas las nacionalidades...
La pasada semana se presentó en el salón de actos del Palacio Municipal una guía turística de Rota en soporte digital impulsado por una empresa Roteña. ...
Los hoteles Royal Hideaway Playacar, Grand Xcaret, Grand Cozumel y Grand Nuevo Vallarta de México, el Embajador de República Dominicana y el Occidental Grand de Aruba, han sido galardonados por el portal de viajes TripAdvisor con los premios a la Excelencia 2012. ...
La reputación online es consecuencia de la evolución tecnológica, pero no es una cuestión que se pueda gestionar a través de la tecnología. La reputación online es el efecto de la evolución del mundo social en red en el que vivimos, y como tal,  es más auténtico, transparente, visible, compartido e incluso incontrolable. Usted sí puede monitorizar ...
Viajes Eroski ha dado un giro a su estrategia en Internet. La red de agencias del Grupo Eroski se ha basado en la tecnología y el buen funcionamiento de los portales Logitravel y eDreams para relanzar su página web y poder competir en el mercado de las punto.com. ...
El FBI recomendó algunas precauciones a los turistas y hombres de negocios ante la actividad de los atacantes que se dirigen a los usuarios en las redes de hoteles engañándolos con la instalación de programas maliciosos bajo el disfraz de las actualizaciones de software. ...
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