Artículos de Marketing Turístico y Reputación de empresas turísticas - Revista Marcas y Turismo

La industria del turismo se viste de una innegable cara frente al fenómeno de la Economía Colaborativa.

El proceso de innovación y cambio en el que vivimos inmersos exige capacidad de adaptación en la generación de productos y servicios turísticos.

La infografía, ofrece datos que ayudan a entender el motivo por el cual un usuario abandona la página en medio de la compra:

En el análisis de la demanda turística las definiciones en cuanto a la segmentación del mercado abundan, y cada una de ellas intenta identificar con la mayor precisión posible las características homogéneas y diferenciadoras de los sujetos que hacen parte de ellas, para dar a los profesionales del turismo y del alojamiento, ya sea de ocio o business, indicaciones útiles sobre cómo crear productos o servicios a medida, valorados por los clientes potenciales.

Los clientes de Revinate Surveys™ han tenido la opción de aumentar el volumen de sus encuestas de satisfacción al huésped mediante la publicación de ese feedback en TripAdvisor.