La preocupación por el ROI (retorno sobre la inversión) se ha convertido en la obsesión en todos los modelos de negocio intensivos en marketing, en los que la correlación de las acciones con el acto…
Google ha anunciado la extensión de su programa Business Photos a España y a otros tres países europeos: Italia, Dinamarca y Suecia. Esta herramienta permite a los usuarios que busquen un negocio en Google ver…
Cómo las Redes Sociales están consiguiendo inspirar e influir a miles de viajeros a la hora de planear su próximo viaje,elección de hotel, visita de un Museo, etc.
La actual situación económica ha favorecido el turismo online. Razones no me faltan para pensar que el turismo online ha ganado clientes gracias a la crisis económica. La primera, la más evidente, es que el…
Brasil comenzará a probar el próximo sábado una tecnología que permite que los propietarios de teléfonos móviles y tabletas electrónicas accedan por banda ancha a páginas especiales de internet sin pagar por el servicio, anunció…
La reputación online no se gestiona de igual manera en las redes sociales que en portales de opiniones de viajeros, como pueda ser TripAdvisor. Y es lógico, porque la herramienta no es la misma, la…
El 72% de los pasajeros encuestados en un estudio de la Asociación Mundial de Viajes de Negocios (Global Business Travel Association, GBTA) señaló que seleccionaría una u otra aerolínea a la hora de viajar tomando…

Redes sociales y publicidad digital

Jueves, 26 Julio 2012 00:00
La publicidad digital puede entenderse como una adaptación de la publicidad tradicional en un nuevo medio, y cuando se refiere a tradicional, no estamos hablando de la división clásica de ATL (pautas en medios de…
Anteriormente ya os hablé de Apps como Foursquare, Facebook Places o recientemente Google+ Local que permiten realizar campañas por geolocalización en base a check-ins de los usuarios.
Google nos lo pone en bandeja de plata y no hay escusas para no verlo más claro, hay que potenciar el Mobile Marketing y sacar la mejor ventaja del creciente del mercado que existe con…
Estudio de la población digital u online de Latinoamérica comparada con el mundo. Como la tecnología ha influenciado que los usuarios utilicen más el Internet en Colombia, México, Argentina, Chile, Brasil, Perú, Venezuela, Puerto Rico,…
El sector hotelero hoy día se encuentra con múltiples opciones a la hora de distribuir su producto que pueden ser más o menos ventajosas. Ante un amplio y variado abanico, a veces es complicado decidir…
No nos engañemos, la marca son las personas y la propiedad, del consumidor ¡qué paradoja!. Publicistas, expertos de marketing, equipos integrados de trabajo de las grandes marcas y prosumidores independientes en proceso de construcción permanente…
El todo incluido es el producto que presenta más potencial de crecimiento en 2012, según revela la I Encuesta Hosteltur Deloitte Turismo 2012. A los agentes de viajes que participaron en la encuesta se les…
Hablar de reputación online no es hoy un tema baladí. Es una gran responsabilidad mostrar las claves por las que conceptos tan poco tangibles como, transparencia, honestidad y trabajo apasionado, son sinónimo de crecimiento, de…

8 Consejos para usar Pinterest en los negocios

Miércoles, 25 Julio 2012 00:00
Por si no os acordáis, no hace mucho hicimos un artículo sobre las redes coailes que podían ayudar a dirigir tráfico hacia vuestros sites y que no fuesen las tres grandes (8 plataformas social media…
España es el país más preocupado por la reputación online, según apunta un estudio elaborado por Microsoft. Para elaborar este informe se han realizado más de 5.000 encuestas en Estados Unidos, Canadá, Alemania, España e…
Los aprendizajes relacionados con la gestión de las crisis en las redes sociales y la identificación de los efectos colaterales derivados de una mala praxis, nos sitúan una y otra vez ante la realidad; prevenir…
Muchas empresas, en este nuevo año, se han hecho el propósito de optimizar la percepción de su marca dentro del público on line; Otras, por su parte, están en el proceso de incorporarse por primera…
La correcta gestión de la información que obtenemos de nuestros clientes es uno de los mecanismos más complejos a los que nos enfrentamos pero, al mismo tiempo, es también una de las mejores oportunidades que…
¿Quiere aumentar el número de opiniones online de sus hoteles, pero no está seguro de la mejor manera de hacerlo? El nuevo tutorial de ReviewPro – ¿Como pueden los hoteles aumentar su volúmen de opiniones? …
zanox, la red de publicidad basada en resultados líder en Europa, ha presentado los resultados de su estudio sobre M-commerce relativo al sector viajes durante el primer cuatrimestre de 2012 en Europa, el zanox Mobile…
En este artículo, Josiah Mckenzie, de ReviewPro, comparte con los hoteleros tres estrategias con las que utilizar la web social y los comentarios sobre los hoteles para incrementar la venta directa a partir de los…
Ciertamente, todos hemos visto ya a estas alturas unas cuantas infografias explicando lo importante que son las redes sociales en el turismo. Sin embargo, en ocasiones podemos encontrar en ellas nuevos datos que quizás se…
Se trata de unos datos muy interesantes en los que se estudia como las principales cadenas de restaurantes de comida rápida en Estados Unidos utilizan las redes sociales.
Bit.ly ha hecho público un estudio sobre las cantidades de clicks que recibe la información acortada y difundida por los usuarios en este servidor.
Recientemente la compañía desarrolladora de tecnología móvil SAP anunció la creación de una nueva aplicación para móviles que busca ayudar a las personas a ser más eficientes en su trabajo,incluso mientras viajan; se trata de…
En la actualidad, existen diversas plataformas de gestión de clientes que benefician tanto a las empresas como a los usuarios. Entre las más populares, se destacan las de tipoadministración basada en la relación con los…

Solomo reputacion movil (PDF)

Domingo, 15 Julio 2012 00:00
La Reputación Online de hoteles, restaurantes y demás servicios de nuestras ciudades y destinos está muy presente en el móvil de los clientes potenciales. Es algo que llevamos tiempo diciendo, y quien nos ha acompañado…

Acciones del viajero normal, vs el social

Miércoles, 18 Julio 2012 00:00
El Social Travel está revolucionando la forma en que viajamos y compartimos nuestras experiencias con el mundo; demostrando que no se trata de una tendencia de corto plazo, sino que ha llegado para quedarse.