Los hoteles han perdido interés en las redes sociales como canal de venta debido a que no están obteniendo los resultados previstos a través de este método, según una encuesta realizada por la escuela de…
Los representantes del centro de contacto desempeñan uno de los roles más críticos en la empresa, pues tienen más interacción directa con los clientes que cualquier otro grupo, y eso conlleva una influencia profunda en…
La clave del éxito en el marketing social es contar con la estrategia adecuada en el momento adecuado. En este post encontrarás un marco muy útil que te ayudará a planificar tu estrategia en Facebook…
Data.gov fue el primer repositorio de datos abiertos puesto en marcha por parte de una administración pública. Desde ese momento son muchos más los repositorios de datos públicos que se han ido abriendo. Incluso se…
¿Quieres ampliar la visibilidad de tu negocio? Necesitas implementar nuevas maneras de dar a conocer tus productos y servicios? Has pensado que puedes estar perdiendo clientes por no contar con presencia online?
Twitter es un arma de doble filo para las marcas. Si el uso adecuado de la famosa red de microblogging puede ayudar a las empresas a fortalecer la relación con sus clientes y a mejorar…
Se acabó el turismo tradicional, el de un mes de agosto fuera de casa alquilando una casa en la playa, el de nuestros padres. Ahora se estilan los viajes rápidos, los comentarios en las redes…
Si eres fotógrafo y quieres promover tu trabajo en la web, te resultará interesante conocer el contenido que comparte Photoshelter, a través de 20 guías gratuitas que podemos disponer a través de nuestro correo electrónico.
En vacaciones y aún la actualización de su estado de Facebook? No se preocupe, usted está en la mayoría! Echa un vistazo a nuestra infografía, que analiza la influencia de los medios de comunicación social…
Mucho se ha escrito ya sobre social commerce, llegando a cuestionar si tiene o no sentido, como ya analizamos en un post anterior. El problema, como dijimos ese día, es que las empresas que empiezan…
La Asociación Gremial de Auto Taxi de Madrid ha instalado WiFi gratis en algunos de sus vehículos como parte de un proyecto piloto que se espera se amplíe de manera progresiva al resto de su…
Amerigo Capria, cocinero de 33 años con probada reputación en Florencia, se llevó recientemente una inesperada sorpresa. “Como buen cliente de una bodega que soy”, explicaba este fin de semana ante los fogones de su…
Comprar a través de internet es cada vez más frecuente puesto que es una alternativa moderna y ágil donde prima la comodidad del consumidor. Es importante recalcar que esta modalidad de comercio electrónico requiere un…
Recuerdo nuestro primer artículo sobre Pinterest, en Enero cuando aún no se sabía mucho de ella, siendo hoy una de las redes sociales más visitadas del mundo. Se posiciona en el tercer lugar, como un …
El Consejo de Ministros aprobó el pasado 27 de julio una línea de crédito de 266 millones de euros destinada a financiar inversiones realizadas por empresas turísticas, con cargo a los presupuestos de la Secretaría…
Los concursos son una de las maneras más utilizadas para dinamizar una comunidad virtual. Un buen community manager debe saber plantear, desarrollar y finalizar un concurso en facebook o twitter para mantener a los fans…
Yahoo ha publicado la segunda entrega de su “Mobile Modes Withepaper Series“, un extenso estudio sobre los terminales móviles y su futuro. En esta segunda entrega presentan las posibles maneras que pueden tener las empresas…
Resulta inconcebible que en el actual escenario social de Internet, en donde los flujos de información y diálogos se caracterizan por una riqueza y poder nunca antes observados y la dinámica de vinculación y relacionamiento…

Turismo con energías limpias

Domingo, 05 Agosto 2012 00:00
El turismo crece y el turista es cada vez más exigente respecto de la “calidad” en los servicios que recibe, calidad que también es exigida y apoyada por el sector estatal al sector privado, misma…
En tiempos en que las aerolíneas buscan constantemente fuentes complementarias de ingresos más allá de los boletos, la compañía estadounidense GO Airport Express preguntó a sus clientes por cuáles servicios o comodidades a bordo estarían…
La alcaldesa, Mercedes Alonso, junto al gerente de Visitelche, Isaac Vidal, ha presentado esta mañana la aplicación de Visitelche para iPhone e iPad, así como para teléfonos y tablets Android.
Implantar una estrategia para el canal móvil (smartphones, tabletas…) ya no es solo algo positivo, sino un arma esencial en el competitivo sector turístico. Numerosas fuentes coinciden en señalar que el canal móvil ha llegado…
Una de las cosas que más trae de cabeza a los Directores de Hotel y a las Cadenas Hoteleras es la gestión de la Reputación Online, sobre todo en Tripadvisor, la página de reseñas y…
Todos sabemos la relevancia que tienen las redes sociales, aunque dentro del ámbito hotelero aún no está tan claro. Tener presencia en los medios sociales es fundamental para mejorar la reputación online de los hoteles.
La Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo ANATO, presento los Resultados de la Encuesta Temporada Mitad de Año 2012 que mide el impacto positivo o negativo que tenga para las agencias de viajes…
Según wikipedia Knowledge Base (knowledge management) o Base de Conocimiento es un tipo de base de datos para la gestión del conocimiento. El knowledge base provee los medios para la recolección, organización y recuperación de …
El 28 de junio, Aéroports de París puso en servicio la nueva sala de embarque del Terminal 2E del aeropuerto Charles de Gaulle 100.000 m² destinados a los pasajeros de los vuelos internacionales El salón…
No quedan dudas que el Marketing de Eventos ha cambiado por completo durante los últimos años. Las redes sociales junto a los avances tecnológicos en comunicación como las tabletas, smartphones, códigos QR, entre muchas otras …
En el día de ayer, la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) presentó el resumen con los resultados anuales de la actividad en ese país.
Recursos Humanos RRHH Press – Esta semana despegó del aeropuerto de Madrid-Barajas con destino a Bogotá (Colombia) el avión con el tweet más grande del mundo, un Airbus A340/600 de Iberia con matrícula EC-JBA y…