Google Analytics en tiempo real

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Publicado en Emarketing y Reputación online Jueves, 29 Septiembre 2011 00:00

Últimamente Google está dando pasos de gigante con su herramienta de analítica web. La versión 5 de Google analytics viene cargada de novedades, empezando por Google Analytics Premium. Además, según aseguran sus ingenieros, esta versión les permite añadir nuevas características mucho mas rápidamente que en su versión anterior.

Es por eso que seguramente iremos viendo muchas mas novedades con un ritmo mucho mayor que antes.

La última novedad que nos brinda Google es la posibilidad de analizar nuestro site… en tiempo real!.

Hasta ahora, los datos que podíamos obtener de Google Analytics eran siempre del día anterior. Y, de hecho, esto seguirá siendo así. La única diferencia es que, en la pestaña Home (antes, panel o dashboard), han añadido la posibilidad de analizar lo que está sucediendo en este momento en nuestra web.

¿Cada cuando se actualizan los datos?

En estos nuevos informes tendremos los datos de las últimas 24 horas. Por otro lado, los datos que vemos se actualizan unos 2 segundos después de que ocurra la acción en nuestra web.

¿Que usos podemos darle al tiempo real?

Para la mayoría de los análisis que vamos a hacer en nuestra web, el tiempo real no será necesario, ya que tendremos suficiente analizando los datos históricos. Pero si que hay algunas ocasiones en el que el tiempo real nos puede ser de utilidad.

A continuación haré un pequeño listado de como sacar provecho al análisis en tiempo real:

  • Analizar el impacto de una campaña en las redes sociales: podemos ver la reacción de los usuarios cuando hacemos un tweet anunciando una novedad o algún usuario influyente habla de nosotros
  • Analizar el impacto de un anuncio en TV: medir el impacto de un anuncio en televisión sobre nuestra pagina web no siempre es fácil. La mayoría de las veces, todo el trafico queda como trafico de marca, mezclandose con las demás visitas de la web. Pero que te parecería analizar como reaccionan los televidentes al ver un anuncio? Ahora lo podemos analizar simplemente abriendo nuestro Google Analytics en el momento en que se emite el anuncio y esperar a ver la reacción .
  • Decidir el momento en que se deben subir los últimos cambios de la web a producción: en nuestra web tenemos un volumen grande de visitas en todo momento? Cual es el mejor momento para hacer un cambio sin que afecte drásticamente a nuestras ventas? Evidentemente podemos tomar esta decisión en base a los datos de Google analytics analizando las visitas por horas. Pero solo tendremos precisión de una hora. Ahora, podremos tomar la decisión en el momento basandonos en las visitas que tenemos justo en este momento.

¿Tenéis otras aplicaciones o usos de la analítica web en tiempo real?

¿Y cuando vamos a poder usarlo?

En breve. Hoy se ha hecho el anuncio, dando acceso a unos pocos usuarios. Durante las próximas dos semanas se irá ampliando progresivamente el numero de usuarios con acceso a esta funcionalidad.

Eso si, debéis tener en cuenta que esta funcionalidad solo será visible desde la versión 5 de Google Analytics.

¿Debo hacer algún cambio en mi código para disfrutar de esta funcionalidad?

La respuesta rápida es NO: Si ya tienes la versión asincrónica del código, ya tienes implementada esta funcionalidad.

Ahora que harán las empresas dedicadas exclusivamente a la analítica web en tiempo real como pueden ser chartbeat, clicky o woopra? Hay lugar para estas herramientas en el mercado? Todas estas herramientas son de pago, y ahora (casi) no ofrecen nada que ya no ofrezca GA. ¿Tiene sentido pagar por una herramienta en tiempo real si lo podemos tener gratis?

Fuente: trucosgoogleanalytics.com

Modificado por última vez en Martes, 06 Marzo 2012 18:21

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